利嘉閣地產今年再次派出精英競逐香港管理專業協會舉辦的「傑出推銷員獎」( DSA ) 及「傑出青年推銷員獎」( OYSA ) 並取得佳績，今次特別邀得兩名得獎者，分享他們致勝心得，以及利嘉閣獨特的培訓及晉升配套，如何幫助他們不斷提升專業實戰力。

重回成長地　拓展個人事業

利嘉閣地產屯門啟豐分行客戶董事梁灝義 ( Tommy ) 首次代表公司出戰，即獲得第48屆「傑出青年推銷員獎」( OYSA )，並獲選為五強，而令Tommy成為新一代銷售高手的關鍵人物，正是他的哥哥。「我的哥哥是在利嘉閣工作，當我就讀大學時他已積極鼓勵我入行，後來在他介紹下，我嘗試涉足物業代理工作，很快便發現這是多勞多得的工作，而且利嘉閣提供不少發揮及晉升機會，於是決心入行，一做便做了兩年。 」

Tommy由起步至今，均以屯門為基地，原因很簡單，他是在屯門成長，對區內社區配套較為熟悉。「配合公司提供的資訊，令我更有信心向客戶推薦適合他們的物業。 」首次出賽便獲獎，Tommy笑言最難忘是即場推銷環節。「這環節我抽到的題目是向醫生推銷一塊擦紙膠，頗考驗我的口才、資料掌握及臨場應變等實戰技能，我亦可以應用這次參賽經驗，為客戶帶來更專業優質的銷售服務。 」

活用經驗　從容應戰

相對Tommy，利嘉閣地產西貢分行經理歐伯倫 ( Joe ) 是一名經驗較豐富的銷售精英，他首次出戰便勇奪「傑出推銷員獎」( DSA )，他認同經驗是自己最大的本錢。「今次出戰得到公司多名前輩親身指導，加上自己平日工作累積的經驗，讓我可以用平常心面對比賽多項環節，自然有不錯的臨場發揮。 」

Joe笑言，今次參賽最大挑戰性是限時發揮。「由於我平日說話較為長氣，限時推銷反而對我是一項挑戰，因此我臨場發揮時，便要花心思濃縮說話的重點，有了這次經驗，我日後與客戶溝通時，可以更精準分享推介物業的優點。 」

揭開連續14年得獎之謎

原來今年已經是利嘉閣地產連續14年榮膺「傑出推銷員獎」，能夠達到此佳績，關鍵在於公司本身銷售團隊的質素及備戰準備。利嘉閣地產總裁廖偉強 ( Willy ) 表示，每年他們均會挑選多名銷售精英參賽，並提供多方面的備戰課程。「備戰課程由談吐、專業知識到衣著都會觸及，務求令每一名參賽者都會以全新形象出戰，增加奪獎勝算。 」

除了參賽，利嘉閣地產更會透過不同配套增加員工的專業水平。「我們會透過內部培訓，不斷提升員工的專業知識及水平，以鞏固利嘉閣的品牌形象。近年更積極強化資訊科技平台，例如利用智能語音系統，讓客戶上網搜尋心水盤及地產代理，一方面提升服務水平及效率，亦為員工帶來更多商機。 」

文：Peter Cheung

圖：Gary Mak

以上文章刊於《招職》。